お送りいただく方へ
「ドンドンドネーション~古着支援でご縁と笑顔~」における支援衣類の受け付けは、8月31日を持ちまして支援衣類の受付を終了させて頂きました。
現在は、3月以降休止しておりました宅配おひきとりサービスを再開しております。
※支援衣類の受付・・・東日本大地震の支援プロジェクト「ドンドンドネーション」の活動内容です。
※宅配おひきとりサービス・・・「買取りではなくていいから使用していない衣類を引き取って欲しい」というかたにむけたサービスです。
「支援衣類」から「宅配おひきとりサービス」に変更させていただいた理由としては、「各地からのご要望が常に変化しており、だいぶ細かい衣類のご要望までいただくようになった」ことが挙げられます。
これにより、HPでの募集衣類情報の更新含めてこれまでの流れでは対応が難しくなって参りました。
そこで、宅配お引き取りサービスに変更させて頂き、現地の細かなリクエストに素早く対応できるようにさせて頂きました。
東日本大地震の復興に向けた取り組みは長期であり、常に形を変えながら続けていきたいと考えております。
過去に日本で起きた災害の経験を生かし「ちょうど良い物を、ちょうど良いタイミングで、ちょうど良い量を」を目指し、今後も支援活動を続けていく所存です。
なお、「ニコニコフリマ」については、頻度や開催場所は時期により変動しますが、今後も継続して参ります。皆様のご理解とご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。
現在は、3月以降休止しておりました宅配おひきとりサービスを再開しております。
※支援衣類の受付・・・東日本大地震の支援プロジェクト「ドンドンドネーション」の活動内容です。
※宅配おひきとりサービス・・・「買取りではなくていいから使用していない衣類を引き取って欲しい」というかたにむけたサービスです。
「支援衣類」から「宅配おひきとりサービス」に変更させていただいた理由としては、「各地からのご要望が常に変化しており、だいぶ細かい衣類のご要望までいただくようになった」ことが挙げられます。
これにより、HPでの募集衣類情報の更新含めてこれまでの流れでは対応が難しくなって参りました。
そこで、宅配お引き取りサービスに変更させて頂き、現地の細かなリクエストに素早く対応できるようにさせて頂きました。
東日本大地震の復興に向けた取り組みは長期であり、常に形を変えながら続けていきたいと考えております。
過去に日本で起きた災害の経験を生かし「ちょうど良い物を、ちょうど良いタイミングで、ちょうど良い量を」を目指し、今後も支援活動を続けていく所存です。
なお、「ニコニコフリマ」については、頻度や開催場所は時期により変動しますが、今後も継続して参ります。皆様のご理解とご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。
おひきとりできない物について
■ 衣類以外の物(家具、家電、本・雑誌、CD、DVD、ゲーム、食器)■ 衣類としてみなせないダメージのある服(汚れ・穴・傷・ほつれ)
■ ブランドのコピー(偽物)商品
■ 使用済みの靴下、ストッキング、おむつ類
■ ぬいぐるみ、仕立てくず、傘、座布団、クッション
■ タオル、カーテン、寝具、マット、スリッパ、カーペット、便座カバー
よくあるご質問

- 配送の前後に申請や報告は必要ですか?
- 申請や報告は必要ございません
- ドンドンドネーションの活動ははいつまで行いますか?発送に期限はありますか?
- 現時点での実施期間は未定です。2011年内は実施予定となっておりますので、準備期間に余裕を持っていただいても問題ございません。ただし、募集衣類は随時更新いたします。
- 実店舗へ支援衣類を持ち込みたいのですが?
- 申し訳ございません。店舗ごとに販売外衣類の輸送手段、保管スペースが異なりますので、只今実店舗での支援衣類の受付は行っておりません。「お買取」としてお持ちいただいて、義援金として募金などにご活用くださいますようお願い申し上げます。
- 送った荷物が到着したか、教えて欲しいのですが?
- 一日あたり数百個の荷物を受け入れているため確認は困難となっております。恐れ入りますがご発送前に荷物番号などをご自身で確認していただきますようお願いいたします。
- 送る数量に指定はありますか?
- お送りいただく衣類の量や数に指定はございません。
- 「募集しているもの」に含まれない物資も一緒に送りたいのですが?
- 只今「募集しているもの」に含まれない物資はお受けしておりません。
- スーツ、ネクタイなどのビジネスアイテムを送りたいのですが?
- スーツ類をお送りいただく場合は、デザインの新しいもの、状態が美品であるもの、クリーニング済みの3つの条件が当てはまるもののみお受けしております。
- ベビー用品、妊婦さん用品を送りたいのですが?
- ベビー用品、妊婦さん用品は十分な量が集まりましたので、只今お受けしておりません。
- ランドセル、文房具などの学用品を送りたいのですが?
- こちらは主に行政を通しての支援が進んでおりますので、お受けしておりません。
- 靴などは箱から出した方が良いですか?
- 箱に入った靴は、箱から出してビニールなどに入れてお送りください。
- クリーニング済みの服はビニールやハンガーをはずして送った方が良いですか?
- クリーニング済みとわかりやすいので、そのままの状態でお送りいただいて問題ございません。
- 衣装ケースなどに入れて送った方が良いですか?
- 衣装ケースではなく、ダンボールや、少量でしたら丈夫な紙袋などに入れてお送りください。
- メルアド宅配便を利用したいのですが?
- 受け取りができますので、メールアドレス「egao@dondonup.jp」までご申請ください。
- 絵本やおもちゃの受付は締め切りましたか?
- 十分な量が集まりましたので、只今お受けしておりません。
- 茨城の送り先が消えてますが?
- 申し訳ございません。茨城の倉庫は、保管場所の問題により受付を中止させていただきました。
- ボランティアで参加したいのですが?
- 申し訳ございません。ドンドンドネーションの活動は、社内活動の一環として従業員が実施しておりますので、只今ボランティアの募集は行っておりません。
- 法人や団体で衣類を集めて、まとめて送りたいのですが?
- 法人や団体様からの大口受け入れも可能です。お気軽にお問い合わせください。




